日頃よりNarcissusをご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。
お客様により快適にお買い物をお楽しみいただくため、
デザインの見直し、新機能の追加、改善等を行い
リニューアルする事となりました。

トップページのURLの変更はございませんが、準備に伴い当サイトをご利用いただけない期間が発生いたします。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けします事をお詫び申し上げます。

【リニューアルオープン予定日】
2025年4月16日(水) AM11:00

【現サイトのご注文について】
2025年4月14日（月）AM9:00まで

【サイトクローズ期間】
2025年4月14日(月)～16日(水) AM10:59

※ 14・15日に店舗でお買い物いただいた会員様は、サイト休止期間中は会員バーコードがご利用いただけない為、ポイントのご利用と付与が不可となります。4/16から全店でご利用いただけるクーポンをお渡しいたします。ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けします事をお詫び申し上げます。

配送について

4月14日（月）午前9時までにご注文を確定されたお客様はクローズ期間中でも最短で配送いたします。
サイトクローズ期間は出荷停止及び問い合わせサポートは一時停止となります。
リニューアルオープン以降のご注文は2025年4月17日(木)から順次配送いたします。
(ご注文順に随時配送いたしますので、お荷物の配送までお時間を頂戴する場合もございます事、ご了承くださいませ。）
何卒、ご理解ご容赦の程よろしくお願いいたします。

アカウント/パスワードについて

アカウントはリニューアル後も引き続きご利用いただけます。ただし、パスワードの再設定が必要となりますので、画面の案内に沿って再設定をお願い申し上げます。大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
なお、以前の操作方法と一部異なる点がございますので、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

リニューアル後のサイト利用につきまして

リニューアル後のWEB STOREではマイページでの、過去のご注文履歴の閲覧が出来なくなります。過去のご注文につきましてはスクリーンショット等での保存をお勧め致しますが、今後一年間に関しましてはメールでのご照会も対応いたします。ご迷惑、ご不便をお掛けします事をお詫び申し上げますと共にご理解賜りますようお願い申し上げます。

　→　メールでのお問い合わせ ： info@narcissus.jp

ポイントにつきまして

本登録をいただいているお客様は有効期間内のポイントはそのまま継続して保持されます。また4月より新しい会員ランクに更新されておりますので、マイページよりご確認ください。

また、リニューアル後はポイントシステムに一部変更がございます。変更個所につきましては下記をご確認くださいませ。

■ 変更個所につきまして

【 ゴールド会員年間購入金額 】
￥600,000～ ⇒ ￥500,000～

【 ゴールド会員バースデーポイント 】
3,000 pt ⇒ 5,000 pt

【 プラチナ会員年間購入金額 】
5,000 pt ⇒ 10,000 pt

■ バースデーポイント付与日につきまして

誕生日登録済の会員様は、誕生日当日に順次ポイントが付与されます。誕生日当日の23時までに会員登録を行った場合は、翌日までに付与されます。誕生日の23時を過ぎて登録した場合はポイントの付与が翌年からとなります。ご理解賜りますようお願い申し上げます。有効期間は付与から6ヶ月となります。

■ 4月1日～4月15日が誕生日の既存会員様につきまして

リニューアルに伴い、ポイント付与日が4/16以降となります。ご迷惑をお掛けします事お詫び申し上げます。

■ ポイントご利用につきまして

Narcissus店舗・WEB STOREでお買い物して頂くと、100円（税抜き）ごとに1ポイントが付与されます。
「1ポイント＝1円」として、１ポイントからお買い物時にご利用いただけます。

ポイントのご利用につきまして、本登録がお済でない場合はご登録いただくとご利用いただけます。【Narcissus会員本登録はこちら】

Narcissus公式アプリにつきまして

この度のリニューアルに伴い、公式アプリも同時に開設いたしました。
店舗でのお買い物の際にWEB STOREにログインいただきMYページよりご提示いただいておりました会員バーコードが不要となり、アプリで簡単に会員バーコードが表示されます。

アプリのダウンロードにつきましては、リニューアルオープン予定日4/16(水)10:00以降よりご利用いただけます。

ダウンロード方法につきましてはリニューアル後のページよりご案内いたします。

Narcissus会員本登録につきまして

ポイントのご利用は本登録後に可能となります。【Narcissus会員本登録はこちら】

今後も内容のさらなる充実を図り、より使いやすいサイト運営を目指して参りますので 何卒よろしくお願い申し上げます。 ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

　→　メールでのお問い合わせ ： info@narcissus.jp